METHODISCHE SCHWERPUNKTE

Positionierung/ Image

Markenforschung

Markenkernanalysen und Beratung zur Erarbeitung der idealen Markenstrategie, lokal und international. Wir unterstützen Sie in Ihrer Markenführung für Dach-, Geschäftsfeld- und Produktmarken.

Werbewirkungsforschung

Tiefen-Check zur grundlegenden Analyse des Werbemittels

Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Für die verschiedensten Wirtschaftsbereiche; in Österreich und weltweit; von unserem Telefonsstudio aus in über 40 Länder, in 15 Sprachen auf der Basis eines expliziten Wirkungsmodells inklusive Relevanzanalysen zur Ermittlung jener Aspekte der Kundenzufriedenheit, die am meisten zur Loyalität und Weiterempfehlungsbereitschaft beitragen. Integration der Zufriedenheitsdaten mit unternehmensinternen Kundendaten; Prognosemodelle

• Loyalität: Voraussetzung für Profitabilität
• Weiterempfehlung: Voraussetzung für Wachstum

Potenzialanalysen

Markthochrechnungen

Übertragung von Befragungsdaten auf den Gesamtmarkt

Marktprognosen

Unter Verwendung von Verhaltensintentionen und Übergangsraten im Markt

Öffentliche Meinung, Politik und Gesellschaft

Marktsegmentation

Umsatzpotenzialorientierte Segmentationen, Segmentationen auf der Basis von Werthaltungen, Lebensstilen und Marken-/ Produktaffinität, Erstellung von Kurzindikatoren für Segmentzugehörigkeit, Integration der Segmente in Kundendatenbanken

Seit Juli 2009 bietet Ihnen der Austrian Online Pool eine spezielle Zielgruppenbestimmung über die Sinus-Milieus^® an. Die Sinus-Milieus^® sind eine international anerkannte Segmentierung nach Lebenswelten, d.h. nach grundlegenden Wertorientierungen und Einstellungen zu Arbeit und Freizeit, zu Familie und Partnerschaft, Konsum und Politik. Die 10 österreichischen Sinus-Milieus^® fassen jeweils Menschen mit ähnlicher Lebensweise zusammen.

Preisstudien und Conjoint-Analysen